Respuesta de nuestro experto:

Lo más habitual es que en el contrato de arrás se ponga el tiempo que se permite al comprador esperar para dar el paso de la compra, en caso de que en ese tiempo el comprador no tome la decisión, usted podría dar por cerrado el acuerdo y el comprador perdería esta señal.

Le recomiendo que obligue a su agencia a firmar con el comprador un anexo al contrato de arrás que fije fecha de vencimiento del contrato, la agencia debería hablarlo con el comprador y fijar una fecha, que a no ser que el comprador tuviera algún problema, no debería exceder de 2 meses.